მიწოდების პირობები (Delivery Methods)

Faster.ge-ზე განთავსებულ ყველა პროდუქტზე ან პროდუქტების სეტზე (რამდენიმე ნივთი ერთად) მოქმედებს უფასო საკურიერო სერვისი მთელი საქართველოს მასშტაბით, გარდა განსაკუთრებული შემთხვევებისა, რის შესახებაც აუცილებლად იქნება აღნიშნული პროდუქტის გვერდზე.

მიწოდება ხდება იმავე დღეს 4 საათში თუ შეკვეთა მიღებულია 17:00-მდე. მიწოდება ხდება მხოლოდ თბილისის ფარგლებში.

ანგარიშსწორების პირობები (Payment Methods)

ანგარიშსწორებისთვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ კურიერთან გადახდის მეთოდები ნივთის მოტანისას. 

თანხის უკან დაბრუნების პირობები (Money back Policies)

მომხმარებელს შეძენილი პროდუქციის უკან დაბრუნება შეუძლია მიღებიდან 2 დღის მანძილზე აღმოჩენილი ნებისმიერი ქარხნული წუნის ან საიტზე მითითებული აღწერიდან განსხვავებული ნივთის მიღების შემთხვევაში.

მომხმარებლის მოთხოვნის შესაბამისად, ამ შემთხვევაში განიხილება ნივთის გადაცვლის ან თანხის სრულად უკან დაბრუნების საკითხი.

თანხის დაბრუნების მაქსიმალური ვადა გახლავთ ნივთის უკან, კომპანიის ოფისში დაბრუნებიდან 1 სამუშაო დღე, უნაღდო ანგარიშსწორებით, მომხმარებლის მიერ მითითებულ საბანკო ანგარიშის ნომერზე.

საგარანტიო პირობები (Warranty Policies)

ჩვენს ვებ გვერდზე შეძენილ ყველა ნივთზე ვრცელდება 6 თვიანი გარანტია ძრავის, სენსორების, ღილაკების დაზიანების შემთხვევაში თუ ეს დაზიანება არ არის გამოწვეული მოხმარებიდან გამომდინარე. 

საგარანტიო მომსახურება არ ხორციელდება თუ:

  • მომხმარებელს საგარანტიო მომსახურების საფასური ნივთის შეკვეთისას არ იყო გათვალისწინებული
  • გასულია საგარანტიო ვადა
  • ნივთის შეფუთვა არ არის წარმოდგენილი
  • მოწყობილობას აღენიშნება ვიზუალური ან მექანიკური დეფექტი
  • დაზიანება გამოწვეულია კომპიუტერული ვირუსის ან შეუსაბამო ფაილ(ებ)ის მიერ
  • დაზიანება გამოწვეულია მექანიზმში უცხო სხეულების ან სითხეების შეღწევით
  • დაზიანება გამოწვეულია ელ. ქსელის გაუმართაობით (ძაბვის ცვლილება), მექანიზმის დანესტიანებით, კოროზიით, მაღალი ან დაბალი ტეპერატურის ზემოქმედებით, ექსპლუატაციის და შენახვის წესების და პირობების დარღვევით.